Para cualquiera de los siguientes casos escribenos un mensaje al siguiente Whatsapp (11 5955-6498) para poder ayudarte en el proceso:
Cambios
Los cambios se realizan dentro de los 30 días posteriores a la compra siempre y cuando los productos se encuentren en perfectas condiciones, con su envoltorio original y sin rastros de haber sido utilizados.
Los aros (por ser productos de uso personal) y productos personalizados no tienen cambio, exceptuando el caso de presentar fallas.
Importante:
Todo costo de envío (por cambios), corre por cuenta del comprador. Joyas Mayre sólo se hará cargo del costo del envío de un cambio, en caso de un producto que haya llegado fallado o en mal estado.
Devoluciones
Si deseas realizar la devolución de un artículo, dispones de 10 días desde la fecha de entrega de tu pedido para hacerlo. Los artículos deben conservar su envoltorio original.
Los aros (por ser productos de uso personal) y productos personalizados no tienen devolución.
Los pedidos siempre vuelven a nuestras oficinas si por alguna razon no pudo ser entregado, ese proceso de devolución puede demorar de 10 a 15 dias habiles.
-En caso de querer coordinar una nueva entrega el valor del envio estaria a tu cargo.
-Podes pasar a retirar por nuestras sucursales, previo acuerdo y sin cargo.